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出國流程再進化!民航局台北國際航空站今(14)日宣布正式啟用「One ID」智慧旅運服務,導入人臉辨識技術,讓旅客從報到、託運到登機,全程可透過「刷臉」完成,提升通關效率與整體旅運體驗。
根據國際民航組織推動的生物辨識趨勢,以及台北站調查顯示,超過85%旅客期待自助化與無接觸服務。松山機場因此打造「一次註冊、全程刷臉」模式,整合自助報到、自助行李託運(SBD)、人臉辨識(One ID)與電子閘門(e-Gate)等系統。

台北站指出,旅客完成報到後,只需進行一次人臉註冊,後續在行李託運、通關、貴賓室及登機等流程,即可透過人臉辨識快速通行,大幅縮短排隊時間。

在人臉註冊方式上,旅客可於報到櫃檯或自助報到機透過護照晶片完成註冊,也可在管制區入口電子閘門補登,完成後即可一路「刷臉」登機。

針對個資安全疑慮,台北站強調,相關資料僅限當次搭機流程使用,並於航班起飛後24小時內自動刪除,且系統依政府資安規範建置,已通過相關安全檢測。
民航局表示,松山機場為國內智慧旅運示範場域,未來將視運作成效,評估擴大至其他國際機場,持續優化旅客的飛行體驗。





