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品牌行銷暨危機公關專家唐源駿（凱爺）近日推出第三本新作《品牌行銷勝經》，並於5月16日舉辦新書分享會，現場特別邀來百萬YouTuberAndy老師擔任對談嘉賓。兩人首度公開去年危機事件背後的處理過程，也意外揭露一段「千萬流量逆轉戰」的幕後故事。
（資料來源：捷思整合行銷）
唐源駿透露，當時人在日本度假，突然接到Andy老師經紀人來電，希望協助處理外界爭議。由於無法第一時間返台，他僅能透過跨國通話提供7、8項建議，沒想到Andy團隊竟在短短4小時內完成澄清影片。
驚人的執行效率，也讓唐源駿忍不住直呼：「從來沒遇過效率這麼高的孩子。」而該支影片後續更突破千萬觀看，成功替Andy老師扭轉外界聲量。
Andy老師也坦言，當時正處於人生最低潮，面對大量輿論與不同聲音，一度感到相當混亂，「最後決定只相信一位專業的人，把信任交給他。」
唐源駿則表示，危機處理最重要的並非情緒宣洩，而是回應邏輯與節奏掌控。他透露，在最緊繃的時刻，自己給Andy老師最重要的一句話其實是：「先去睡覺，睡飽再說。」
他認為，人在極度疲憊與情緒失衡時，很容易做出錯誤判斷，「失去靈魂的狀態，是沒辦法做好品牌決策的。」
除了分享真實案例外，唐源駿也在新書中整理多年品牌操作經驗，提出「差異化、加值感與一致性」三大個人品牌核心觀念。
他更結合Andy老師近期參與白沙屯媽祖進香的經驗，形容品牌經營就像跟著香燈腳走遶境，「行銷行事曆就像你去白沙屯一樣，跟著走就有流量。」
《品牌行銷勝經》內容涵蓋品牌定位、年度行銷檔期規劃、消費者研究與體驗設計等主題，希望提供給創作者、企業主以及經營個人品牌的讀者作為實戰參考。
